SNSを使って求人を募集するやり方とは？ソーシャルリクルーティングを成功させる方法も紹介

今では個人だけでなく、企業でも当たり前に利用されているSNSですが、SNSを使っての採用ができることはご存知でしょうか。

採用活動と言えば、説明会やイベント、エージェントからの紹介や求人媒体の活用などが主流でしたが、現在ではSNSを活用した「ソーシャルリクルーティング」が注目されています。

とはいえ、「SNS採用のやり方が分からない。成功する方法について知りたい」という採用担当者もいるでしょう。

本記事では、SNSを使って求人募集する方法と成功方法について紹介します。デメリット面についても解説しているので、参考にしてみてください。

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SNSを使用した求人（ソーシャルリクルーティング）とは？

SNS求人（ソーシャルリクルーティング）は、X（旧ツイッター）やFacebook、TikTok、Instagramなどを活用して求人広告や採用活動を行う方法です。

SNS求人はコストも低いため、積極的に利用するのが良いとされており、多くの求職者にアプローチが可能です。従来の採用手法と組み合わせることで、効果的な採用戦略の一部となってくれるでしょう。

1.求人にSNSが注目される背景

SNS求人が注目を浴びるようになった背景には、情報収集方法の多様化や求職者がリアルな情報を求めるようになったことが要因でもあります。

そのため、企業側はよりリアリティある会社の雰囲気をSNSで発信する必要があります。SNSでのリアルな発信は、ユーザーに親近感を覚えさせ、企業のファンになってくれる場合もあるため、積極的に活用していきましょう。

2.ダイレクトリクルーティングとの違い

ダイレクトリクルーティングとは、企業が直接、求職者へアプローチすることを指します。具体的には、リファラルの採用や自社サイトを使った採用などがこれに当たります。

ソーシャルリクルーティングとの違いは、実は大まかな違いはなく、ダイレクトリクルーティングの手法の一つとして位置づけられています。

そのため、SNS採用と言っても求職者とコミュニケーションを図る必要があるため、ダイレクトリクルーティングと同様に求職者へSNSを介してアプローチする必要があるでしょう。

3.Z世代の採用にはSNSがおすすめ

SNSは今では幅広い世代に利用されているプラットフォームではありますが、若手人材を確保したいのであれば、SNS採用は積極的に行いましょう。

特に、Z世代の採用において、TikTokやInstagramは非常に効果的です。InstagramやTikTokなどの視覚的なプラットフォームは目に止まりやすく、興味を持たれやすいです。

動画作成や画像作成に時間はかかりますが、既存の採用活動よりもコストを抑えられるでしょう。

 SNSを使って求人を募集する8つのメリット

ここからは、SNSを使って求人募集をする際のメリットを8つ紹介します。採用担当者は下記メリットを理解した上で、SNS採用活動をしましょう。

1.低コスト・無料でできる

SNSを活用した採用活動は、低コストまたは無料で実施できるため、従来の求人広告と比べて企業に負担をかけません。さらに、SNSを利用することで、予算を抑えつつ、多くの候補者にアプローチできるため、優秀な人材確保に繋がります。

このような利点を考えると、SNSを活用した採用活動は積極的に取り入れるべき戦略であると言えるでしょう。

2.求職者と企業の理解が高まる

SNS採用は求職者と企業の相互理解が高められるという点でも注目されています。以前の求人広告では、企業や求職者が互いに抽象的なイメージを持ちやすく、情報が限られていました。

そのため、採用されてからのミスマッチも多くあったようです。一方で、SNSを活用することは、企業側としてもミスマッチを減らせるだけでなく、事前に相互理解を深めることにも繋がります。
採用担当者は積極的にSNSを利用するようにしましょう。

3.自社のブランディングに繋げやすい

SNSを活用した採用活動には、自社のブランドを向上させるチャンスがあります。
従来の採用手法では、企業の魅力や文化を伝えるのが難しかったのですが、SNSを使えば、企業のアイデンティティや価値観をオープンに発信することが可能です。

4.採用時のミスマッチを減らせる

企業にとって人材のミスマッチはコストや時間の浪費となります。従来の採用方法の場合、企業の表面上の情報しか伝えられなかったため、求人者と企業側の間でミスマッチが発生することが多くありました。

SNS採用では、企業のリアルな現場を発信できるため、求職者も事前に企業理念や職場環境を把握できます。つまり、SNS採用を行うことは、採用後のミスマッチも減らせるメリットがあると言えるでしょう。

5.直接コミュニケーションが取れる

SNSのメッセージ機能を活用すれば、よりリラックスした雰囲気でお互いにコミュニケーションを取ることが可能です。

求職者側にとっても、メールや電話で直接質問することは勇気がいる場合もありますが、SNSのメッセージでは気軽に質問や意見を交換できるため、自分の性格や特性をより表現しやすい環境が提供されます。

これにより、双方がお互いの素性や相性をより良く理解し、より効果的なコミュニケーションが可能となります。

6.理想の人材を確保できる

SNS採用では、求職者の性格や考え方・興味関心などを事前に知ることが可能です。つまり、企業はSNSの情報を通じて、求める人物像に近い人材をより効果的に発見できるということです。

理想の人材を確保したい採用担当者は積極的にSNSで発信するようにしましょう。

7.拡散力があるため、様々な層にアプローチしやすい

多くのSNSでは、シェア機能がついているため拡散がしやすいです。普段アプローチしていないターゲットにも認知される確率が高まり、多彩な人材を呼び込むことにも繋がります。

8.求職者の性格や人柄を理解しやすい

SNS採用の大きなメリットは、求職者の性格や人柄をより深く理解しやすくなることです。

従来の採用活動では、履歴書や面接を通じて一部の情報しか入手できませんでしたが、SNSでは求職者自身が自分の興味、関心、考え方、趣味などを発信しています。

これにより、企業は候補者の性格や人柄について、より多くの情報を得ることが可能となり、優秀な人材確保にも繋がります。

【注意】SNSを使い求人を募集する際のデメリット

SNS採用のメリットを8つ紹介しましたが、デメリットも存在します。ここでは、SNSで求人を募集する際のデメリットを2つ紹介します。

1.計画と求人公表に労力がかかる

SNSを活用した求人活動には、積極的な情報発信が不可欠です。また、採用専用アカウントを運用する場合は、そのコンセプトや運用方針を企画・実行する必要があります。

SNSの運用にかかる手間や、適切な運用担当者を確保することが必要になるため、計画性を持ってSNS運用しましょう。

2.フォロワーが少ないと効果が薄い

SNSで求人活動を行う場合、フォロワーの数が多いほど、情報発信の影響力が増します。少ないフォロワー数では、情報が広まりづらく、求職者にアクセスする機会が限られてしまうからです。

この課題を解決するためには、フォロワーを増やすための戦略が必要になります。例えば、魅力的なコンテンツを提供し、共感を呼び起こす投稿を行うことで、フォロワーを増やせます。

つまり、魅力的なコンテンツを定期的に配信し続けることが、フォロワー獲得の近道であり、SNS採用で重要になります。効率的な配信が難しい場合は、SNS運用代行会社やコンサルティング会社を利用するのも有効な手段と言えるでしょう。

 SNSを使って求人募集するやり方

ここからは、SNSを使って求人を募集する方法を紹介します。効果的にSNSで求人を募集するためにも、しっかり目を通しておきましょう。

【STEP1】ターゲット・ペルソナを決定する

SNS運用をまだ始めていない場合は、ターゲットやペルソナを設定しましょう。SNS採用の場合は、まずは新卒採用か中途採用か設定し、その中から更に年齢層を細分化しましょう。

このような設定を行うことで、発信する方向性を定めることが可能になります。

【STEP2】運用するSNSを決定する

最初に設定した求人のターゲットに基づいて、どのSNSを活用するかを決めましょう。各SNSでは主要なユーザー層は異なるため、自社の求人ターゲット層が活発に利用しているSNSを選ぶことが重要です。

また、自社の情報発信をスムーズに行えるかどうかも考慮しましょう。

【STEP3】運用ルールを決定する

SNS求人を運用する際には、明確な運用ルールの設定をしましょう。
具体的には、どの頻度でどのような内容を発信するかなどを詳細に決定すると良いでしょう。

また、SNSの運用を担当する社員も明確化させましょう。
明確な運用ルールを設定することで、SNS求人による採用活動を開始した後に生じる混乱を防止できます。

 【STEP4】実際に求人募集をかけてみる

決定したSNSで実際に求人募集をかけましょう。
ターゲットやルールを明確化しているので、迷いなく運用ができるでしょう。

【STEP5】分析しPDCAを回す

採用活動を効果的に進めるために、各SNSの分析機能を使って、PDCAを回しましょう。
このサイクルを繰り返すことで、採用活動を効果的に最適化できます。

【STEP6】コンスタントに投稿をする

SNSを活用した採用活動において、コンスタントな投稿は重要です。定期的に求人情報や企業の魅力を発信することで、求職者との接触頻度を高め、ブランド認知を強化できます。

また、コンスタントな投稿はフォロワーに信頼感を与え、企業の信頼性を高めます。

投稿の頻度やタイミングはターゲット層やSNSによって異なりますが、計画的な投稿戦略を持つことで、効果的なSNS採用活動ができるでしょう。

ソーシャルリクルーティングを成功させる3つのコツ

ここからは、SNS採用を成功させる3つのコツを紹介します。
効率的に求職者を集めるためにも、しっかりポイントを押さえるようにしましょう。

 1.求職者向けに価値のあるコンテンツを提供する

求職者向けに価値のあるコンテンツを提供することは、SNSを活用した採用活動の鍵となります。

単なる求人情報だけでなく、業界のトレンドやキャリアアドバイス、企業文化や社員の声など、役立つ情報を発信することで、求職者の興味を引き、企業への関心を高めることが可能です。

求職者の目線に立ったコンテンツ制作を心がけましょう。

 2.写真や動画を通じて企業の雰囲気を紹介する

写真や動画を活用して、企業の雰囲気や文化を紹介することは、SNS採用活動の効果的な手法です。これらのコンテンツは言葉だけでは伝えきれない要素を伝えるのに役立ちます。

例えば、社員の日常や仕事の様子を写真や動画で共有することで、求職者は企業のリアルな一面を垣間見ることができ、自身がその環境に適合するかを判断しやすくなります。

表面上の情報だけではなく、リアリティのある投稿を発信しましょう。

 3.定期的な投稿を心がける

定期的な投稿を行うことで、求職者とのコミュニケーションが継続し、企業のブランド認知が向上します。また、SNSのアルゴリズムからも評価されやすくなり、拡散力も格段にアップします。

SNS投稿担当者は定期的な配信を徹底するようにしましょう。

 まとめ：SNSを活用して企業にマッチした人材を確保しよう

SNSを使って求人を募集するやり方とメリット・デメリットについて紹介しました。SNS求人は、効率的に優秀な人材を集める可能性が高まる求人戦略の一つです。

各種SNS、メインユーザーが異なるため、採用したい人物像を明確化させてからSNSでの採用活動を行うようにしましょう。

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