採用ブランディングとは？目的や進め方から適したプラットフォームまで徹底解説

「採用で良い人材が集まらない」「応募者が少ない」など、採用活動に課題を感じている企業は多いのではないでしょうか。その解決策として注目を集めているのが「採用ブランディング」です。

採用ブランディングとは、企業の魅力や価値観を戦略的に発信し、求職者に「働きたい会社」として選ばれる取り組みです。単なる求人情報の発信ではなく、企業文化や社員の声を通じて共感を得ることで、より良い採用成果につながります。

本記事では、採用ブランディングの基本から実践的な進め方、成功企業の事例まで、わかりやすく解説します。

採用ブランディングをより深く理解したい方や自社の採用力を高めたいと考える方は、ぜひ参考にしてください。

採用ブランディングとは？

採用ブランディングとは、企業の魅力や価値観を戦略的に発信し、求職者に対して「働きたい会社」としてのブランドイメージを確立する活動です。

従来の採用活動が「募集要項」や「待遇」を中心に情報を発信するのに対し、採用ブランディングでは企業理念や文化、社員の生の声を通じて共感を得ることを重視します。

採用ブランディングでは、会社の制度や待遇だけではなく、企業文化や働く環境、社員の成長機会など、より包括的な魅力を伝えることが大切です。採用情報に加えて、社員の実際の声や職場の雰囲気なども積極的に発信できるのが特徴です。

採用ブランディングを通じて、求職者は入社後の働き方やキャリアの可能性をイメージしやすくなります。企業側も自社の価値観に共感する人材との出会いが増え、採用活動の質が向上するメリットがあります。

採用ブランディングの主な目的

採用ブランディングには、企業の持続的な成長を支える3つの目的があります。

それぞれの目的は互いに関連し合い、相乗効果を生み出します。採用ブランディングを通じて「選ばれる企業」となることで、持続的な採用成功へとつながっていくでしょう。

企業文化への理解が深い人材の採用は、組織の活性化にもつながります。価値観を共有できる仲間が増えることで、より強い組織づくりが可能になるでしょう。

採用ブランディングが必要とされる理由

近年、採用ブランディングの重要性が高まっています。その背景には、採用市場を取り巻く3つの変化が挙げられます。

変化に対応するため、企業は従来の採用活動に加えて、自社の魅力を戦略的に発信する採用ブランディングの取り組みを強化しています。企業と求職者の相互理解を深め、より良いマッチングの実現が、今後の採用成功のためには必要とされるでしょう。

採用ブランディングの進め方

採用ブランディングを成功させるためには、計画的なステップを踏んで進めることが大切です。ただ企業の魅力を発信するだけでは、効果的な採用ブランディングは実現できません。

ここでは、採用ブランディングを成功させるための進め方を解説します。

ステップ1｜自社の強みを見つける

採用ブランディングを効果的に進めるためには、自社の強みを明確に把握する必要があります。他社と差別化できるポイントを見つけ出すことが、効果的な採用ブランディングのためには欠かせません。

具体的には、以下のようなポイントをもとにチェックしていきましょう。

分析の観点	具体的なチェックポイント
企業文化・価値観	大切にしている考え方チームの雰囲気意思決定の特徴
人材育成	研修制度キャリアパス
働き方	勤務体制休暇制度職場環境
事業の特徴	市場での強み独自の技術将来性

強みを見つけるためには、現場の声を集めることが必要です。経営層の想いだけではなく、実際に働く社員の視点から会社の魅力を探ることで、より説得力のある採用ブランディングが可能になります。

集めた情報は、求職者に共感してもらえる形に整理しましょう。数字や制度の説明だけではなく、具体的なエピソードを交えることで、より魅力的な発信につなげられます。

ステップ2｜ターゲット層を明確化する

自社の強みを把握したら、次はその強みに共感してくれる人材像を明確にします。効果的な採用ブランディングには、ターゲットを絞り込んだメッセージ設計が不可欠だからです。

具体的には、以下のようなポイントを元にターゲット層を明確にしましょう。

定義すべき要素	検討ポイント
スキル・経験	必要な専門知識業界経験技術レベル
価値観	仕事への姿勢チームワーク成長意欲
キャリアビジョン	挑戦したい領域成長目標
行動特性	コミュニケーション方法問題解決姿勢

明確な人材像が定まれば、採用メッセージの方向性も見えてきます。例えば、チャレンジ精神を重視するなら、新規事業や権限移譲の事例を前面に出すといった具合です。

ただし、要件を厳しく設定しすぎると、優秀な人材との出会いを逃す可能性もあります。柔軟性を持たせながら、中心となる要素を定義していきましょう。

情報発信を計画する

採用ブランディングを効果的に進めるためには、発信する情報の内容と方向性を明確に定める必要があります。ターゲット層に響くメッセージを、計画的に発信していきましょう。

具体的には、以下のようなポイントで発信する内容を決めていきましょう。

発信情報の種類	具体的な内容	目的
企業文化・価値観	理念ミッション社風	共感の獲得
仕事の特徴	業務内容チーム体制裁量	イメージの具体化
成長機会	研修制度キャリアパス	将来性の訴求
社員の声	入社理由やりがい	リアリティの提供

上記の情報は、単発の発信ではなく、年間を通じた発信計画を立てることが大切です。採用の繁忙期や業界のトレンドなども考慮し、適切なタイミングで効果的な情報発信を実施します。

発信する情報は定期的に見直し、常に鮮度の高い内容を提供できるよう心がけましょう。採用市場の変化や自社の状況に合わせて、柔軟に情報をアップデートしていくことが効果的です。

採用ブランディングの成功事例

採用ブランディングを効果的に展開している企業は、着実に成果を上げています。ここでは、独自の工夫で採用ブランディングに成功している企業の具体的な取り組みを紹介します。自社の採用ブランディングに活かすためにも、それぞれの事例を参考にしてください。

株式会社エイチーム（Ateam）

愛知県に本社を置く総合IT企業の株式会社エイチームは、戦略的な情報発信で採用ブランディングの成果をあげています。

株式会社エイチームの特徴的な取り組みは、以下のとおりです。

• 採用サイト内に「コラム」を設置し、組織文化や人材の個性を積極的に発信
• 4つの情報発信カテゴリーを設定（ビジョン、商品・サービス、社風、福利厚生）
• 幅広いステークホルダーを採用ターゲットとして設定
• 一貫性のあるコミュニケーションを重視

特に注目すべきは、採用ターゲットを従業員の家族・友人、ユーザー、投資家など幅広い層に設定している点です。これにより、多様な視点からの共感を獲得し、採用チャネルの拡大に成功しています。

経営理念や価値観への共感を重視する採用方針は、入社後のミスマッチ防止にもつながっています。

「株式会社エイチーム（Ateam）公式サイト」

株式会社メルカリ

フリマアプリを運営する株式会社メルカリは、People Brandingチームを中心とした独自の採用ブランディングを展開しています。

株式会社メルカリの特徴的な取り組みをまとめると以下の通りです。

• HR部門だけでなく現場社員が積極的に採用に関与
• 専門チーム「People Branding」による戦略的な情報発信
• コンテンツプラットフォーム「mercan」の運営
• オンライン・オフライン双方でのコミュニケーション重視

特に注目すべきは、「メルカリらしさ」の発信に特化したPeople Brandingチームの存在です。採用ブランディングを専門的に担当するチームを設置し、一貫性のある情報発信を実現しています。

現場社員が採用活動に関わることで、より実態に即した企業文化の発信が可能になっています。これは求職者との信頼関係構築につながっています。

「株式会社メルカリ公式サイト」

日本マクドナルド株式会社

日本マクドナルド株式会社は、店舗スタッフであるクルーを中心とした独自の企業文化で、採用ブランディングを展開しています。

日本マクドナルド株式会社の主な取り組みは、以下のとおりです。

取り組みの特徴	具体的な内容
クルー中心の組織づくり	本社を「ナショナル・レストラン・サポート・オフィス」と呼称
働きやすい環境整備	売上予測に基づく柔軟なシフト管理
応募のしやすさ	電話応募案内など、多様な応募方法を用意

同社の採用ブランディングの特徴は「クルーを主役とした企業文化」を全面に打ち出している点です。経営陣や本社スタッフを「クルーを支える立場」と位置付けることで、現場重視の姿勢を明確に示しています。

誰もが知る大手企業でありながら、商品宣伝だけではなくクルー採用に関する情報発信も積極的に行うことで、働きやすい職場としてのブランドイメージを確立しています。

「日本マクドナルド株式会社公式サイト」

採用ブランディングに適したプラットフォーム

採用ブランディングを効果的に展開するためには、適切なプラットフォームの選択が必要です。自社採用サイトやSNS、求人情報サイトなど、それぞれのプラットフォームには特徴があり、目的に応じて使い分けなければなりません。

ここでは、各プラットフォームの特徴と活用のポイントを詳しく解説します。

自社採用情報サイト

自社採用情報サイトは、採用ブランディングの中核を担う重要なプラットフォームです。他の媒体と比べて自由度が高く、企業の魅力を存分に表現できる特徴があります。

具体的な強みや活用方法をまとめると、以下のとおりです。

自社サイトの強み	活用ポイント
情報量の自由度	詳細な企業情報や制度の紹介が可能
デザインの独自性	ブランドイメージに沿った表現が可能
コンテンツの更新	最新情報をタイムリーに発信可能
分析・改善	アクセス解析による効果測定が可能

特に、社員インタビューや職場の雰囲気を伝える写真、詳細な福利厚生の説明など、求職者が知りたい情報を充実させやすいでしょう。

自社サイトは採用ブランディングの基盤となるため、常に最新の情報を維持し、求職者にとって価値ある情報を提供し続けることが大切です。

オウンドメディア・採用ブログ

オウンドメディアや採用ブログは、企業の「実態」を継続的に発信できるプラットフォームです。定期的な情報発信を通じて、企業の魅力をより深く伝えることができます。

具体的には、以下のような内容がおすすめです。

コンテンツの種類	発信のポイント
社員の日常	実際の業務風景や職場の雰囲気を紹介
成長ストーリー	キャリアパスや研修制度の具体例を発信
技術情報	専門性や先進性をアピール
イベントレポート	社内文化や取り組みを紹介

オウンドメディアの強みは、より詳しい情報を「ストーリー」として伝えられる点です。企業サイトでは書ききれない、社員の生の声や具体的なエピソードを、継続的に発信できます。

検索エンジン経由での自然な流入も期待できるため、潜在的な求職者との接点を増やすことにもつながります。

SNS（Twitter, Instagram, TikTokなど）

SNSは、企業の「今」をリアルタイムで発信できる効果的なプラットフォームです。それぞれのSNSの特性を活かした情報発信で、幅広い層へのリーチが可能になります。

具体的には、以下のようなプラットフォームがあります。

SNSの種類	特徴と活用方法
X（旧：Twitter）	日々の業務風景や短い情報を気軽に発信
Instagram	ビジュアル重視の社内イベントや雰囲気紹介
TikTok	専門性や先進性をアピール
LinkedIn	ビジネスプロフェッショナル向けの情報発信

SNSの強みは、双方向のコミュニケーションが可能な点です。コメントやリアクションを通じて、求職者の生の声を直接聞くことができます。社員が自社の投稿をシェアすれば、より自然な情報拡散も期待できるでしょう。

ただし、投稿の頻度やトーンは各SNSの特性に合わせて調整する必要があります。企業らしさを保ちながら、プラットフォームに適した発信を心がけましょう。

求人情報サイト（新卒・中途採用ポータル）

求人情報サイトは、多くの求職者が最初に訪れるプラットフォームです。自社サイトやSNSと異なり、比較検討を前提とした情報設計が必要です。

求人情報サイトを活用する際には、以下のようなポイントを抑えておきましょう。

• 他社との差別化ポイントを明確に提示
• 基本情報を漏れなく、わかりやすく掲載
• 求職者の目につきやすいキーワード設定
• エントリーまでの導線を最適化

求人情報サイトでは、求職者が知りたい基本情報を正確に伝えることを意識します。待遇や福利厚生はもちろん、社員インタビューや会社紹介動画など、企業の魅力を伝える要素も効果的に取り入れましょう。

特に、応募につながりやすい媒体だけに、自社の特徴や強みを簡潔に伝えることが大切です。詳細情報は自社サイトに誘導するなど、各プラットフォームの役割分担を意識した情報設計を心がけましょう

リアルイベント（説明会・セミナー）

リアルイベントは、オンラインでは伝えきれない企業の魅力を直接伝えられるプラットフォームです。対面でのコミュニケーションを通じて、より深い相互理解が可能になります。

リアルイベントには以下のような種類があります。

イベントの種類	活用のポイント
会社説明会	企業理念や事業戦略を詳しく説明
座談会	少人数で社員との本音の対話を実現
職場見学会	実際の働く環境を体感できる機会を提供

リアルイベントの強みは、求職者の反応を直接確認できる点です。質疑応答を通じて具体的な不安や期待を把握でき、より効果的な採用ブランディングにつなげられるでしょう。

イベント参加者の声を他のプラットフォームでも発信すれば、オンライン・オフライン双方での相乗効果も期待できます。ただし、準備や運営には多くの労力が必要なため、目的と効果を明確にした計画が必要です。

まとめ｜正しい採用ブランディングで効率的な採用活動を目指そう

採用ブランディングは、企業の魅力や価値観を戦略的に発信し「働きたい会社」としてのイメージを確立する活動です。少子高齢化による人材獲得競争の激化や、求職者の価値観の多様化により、その重要性は今後さらに高まるでしょう。

効果的な採用ブランディングを実現するためには、自社の強みを明確にし、ターゲット層を定義する必要があります。その上で、採用サイトやSNS、リアルイベントなど、各プラットフォームの特性を活かした情報発信を行うことで、求職者との良好な関係構築が可能になるでしょう。

エイチームやメルカリ、日本マクドナルドなどの事例からも分かるように、自社の特徴を活かした独自の採用ブランディングを確立する必要があります。

まずは自社に合った方法から始めて、段階的に取り組みを広げていきましょう。