【2026年最新】TikTokのマーケティング戦略とは？運用方法6ステップと成功事例3選で集客を成功させる完全ガイド

「TikTokで集客したいが方法が分からない」「マーケティング戦略の立て方を知りたい」—そう悩む担当者は少なくありません。TikTokはもともと若年層のショート動画アプリでしたが、いまや多くの企業が売上増加・集客・採用のために活用するプラットフォームへと進化しています。

この記事は、SNS（TikTok）を効果的に活用して成果を出したいBtoB企業のマーケティング・営業担当者に向けたものです。最新のユーザーデータ（2026年時点）から、戦略を立てる6ステップ、主要な4つの戦略タイプ、広告の種類、そして成功事例3選までを網羅します。読み終えるころには、自社の目的に合わせたTikTokマーケティング戦略を設計し、運用に着手できる状態になります。

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TikTokの最新ユーザー属性とトレンド【2026年】

戦略を立てる前に、最新のユーザー像を押さえましょう。日本国内の月間アクティブユーザーは4,200万人を突破し、平均年齢は39.2歳まで上昇しています（2023年の36歳から2年で3歳以上上昇）。「若者のアプリ」というイメージはもはや過去のものです。

世代	利用状況
10代	利用率約6割と高水準を維持
20〜30代	購買行動に直結する中心層として定着
40〜50代	学び系・実用系コンテンツをきっかけに拡大
60代以上	利用が確認されシニア層にも浸透

平均年齢が上がっても若年層が離れないのは、興味関心に合わせたレコメンド機能のおかげです。世代が混在しても各自が好みのコンテンツを楽しめ、1人あたりの平均利用時間は1日約1時間と没入感も高いのが特徴です。

「TikTok売れ」とTikTok Shopの登場

TikTok上の投稿をきっかけに商品が爆発的に売れる「TikTok売れ」は、コスメ・美容、飲食料品、日用品で特に起きやすい現象です。広告らしさのない自然なレビュー動画ほど受け入れられやすく、購買を後押しします。さらに2026年にはTikTok Shopが日本で本格スタートし、動画視聴から購買までアプリ内で完結する時代になりました。EC・物販を持つ企業にとって、TikTokは「認知」だけでなく「販売」のチャネルにもなっています。

関連記事：TikTokビジネスアカウントとは？個人垢との5つの違い・メリット・デメリット・企業向けの運用戦略まで完全ガイド

【比較表】TikTokで使われる4つの戦略タイプ

TikTokで成果を出す企業は、明確な「見せ方の型」を持っています。代表的な4タイプを比較し、自社に合うものを見極めましょう。

戦略タイプ	主な目的	狙える指標	向いている企業
ストーリーテリング型	共感・ブランディング	視聴完了率・フォロー	世界観や理念を伝えたい
Howto・ハック型	保存・拡散	保存数・シェア	ノウハウ・専門性がある（BtoB向き）
チャレンジ・参加型	UGC拡大・認知	シェア・UGC数	大規模認知・話題化を狙う
顔出し・密着型	親近感・採用	コメント・プロフィール遷移	採用広報・店舗集客

「どれが正解」ではなく「いまの自社の目的に合うのはどれか」で選ぶのがポイントです。各タイプの詳細は後述します。

TikTokマーケティングが重要な理由

TikTokのユーザー数は全世界で10億人以上おり、日本国内だけでも1,690万人の登録数を誇っています。

X（旧Twitter）やInstagramなど他のSNSに比べると多い人数ではありませんが、TikTokでは、ビジネス活用を行う企業が少ないという他のSNSにない強みがあります。

TikTokは他のSNSと比べ、日本で利用開始してからまだ歴の浅いサービスです。そのため、競合の少ないプラットフォームでのリーチ獲得が見込める強みがあります。

企業の参入も増えてきてはいますが、基本的には個人での利用がメインのため、まだまだブルーオーシャンであることが期待できます。

今からTikTokマーケティング戦略を活用すれば、参入障壁が少ない段階のため、リーチを多く獲得でき幅広いユーザーにアプローチできる可能性が高いと考えられます。

TikTokを企業のマーケティングに活用する3つのメリット

TikTokを企業のマーケティングに活用するメリットを紹介していきます。ここでは大きく3つのメリットに注目しましょう。

情報拡散力の高さ

TikTokは情報拡散力に優れたSNSのため、短期間で数百万人のユーザーにコンテンツを届けられる可能性があります。

レコメンド機能がユーザーの趣味嗜好を学習し、「おすすめ動画」として次々と動画が再生される仕組みとなっているのが大きな理由です。

X（旧Twitter）やInstagramでは、いいねやフォロー数が多いほどユーザーに表示される回数が増えますが、TikTokの場合ユーザーに人気の動画は一気に拡散され、「トレンド」に掲載されることもあります。

これはTikTokのアルゴリズムが大きく関係しています。

• 試聴時間の維持が長い
• 最後まで試聴してもらえる率が高い
• 繰り返し視聴されている
• コメントやいいね数の多さ

上記を意識し動画作成を行うことで、TikTokのアルゴリズムを攻略し拡散力を高めることが可能です。

他の媒体への集客が可能

TikTokは他のSNSに比べユーザーの反応率がよく、InstagramやYouTubeなど他の集客媒体へ誘導しやすい特徴があります。

企業や個人のファンを増やしたい場合、TikTokでユーザーにアプローチを行い認知度を上げて、他媒体へ誘導すると効果的です。

投稿動画の最後に宣伝したい商品等を入れることで、商品の検索や自社ホームページへのアクセスを促すこともできます。

「他のSNSでもできるのでは？」と思うかもしれませんが、ポイントはTikTokユーザーの反応率の良さにあります。

フォロワー数に関係なくアプローチが可能

TikTokはフォロワー以外にもアプローチができるため、フォロワー数が少なくても集客のチャンスがあります。

TikTok特有のアルゴリズムにより、すべての動画が200回程度は一定のユーザーに視聴される仕組みと言われています。

よって、良いコンテンツを提供できればより多くの人にアプローチできる可能性があるのです。

また、TikTokには4つの広告機能があり、この機能をうまく活用することでフォロワー外のユーザーへよりアプローチしやすくなります。

4つの広告機能

• 起動画面広告｜全ユーザーのアプリ起動時に表示される広告
• インフィード広告｜おすすめ表示
• チャレンジ広告｜ハッシュタグ（＃）を利用した広告
• 運用型広告｜投稿に合わせて配信する広告

起動画面広告

起動画面広告は、アプリを開いた瞬間に全画面で表示される広告枠です。

1日1社限定の独占配信で、すべてのユーザーの目に入るため、短期間で圧倒的な認知を獲得できます。新商品のローンチや大規模イベントの告知など、一気に注目を集めたい場面に適した手法です。

起動画面広告には、主に2つの種類があります。

TopView広告	起動時に音声付き動画が全画面で自動再生され、その後おすすめフィードに自然に遷移する
ブランドテイクオーバー広告	起動直後に静止画または短尺動画が表示され、外部サイトやキャンペーンページへ直接誘導できる

掲載費用は1日あたり500万〜700万円程度と高額ですが、月間4,200万人以上のユーザーにリーチできるプラットフォームの最上位枠を独占できる点が強みです。

制作時に押さえておきたいのは、冒頭3秒の演出です。

縦型（9:16）フォーマットで、画面中央のセーフゾーン内にロゴやテキストを配置する必要があります。真っ白な背景や耳障りな効果音は審査落ちの対象となるため注意しましょう。

テレビCMに代わるブランディング手段として注目される起動画面広告を、自社の認知拡大に活用できるか検討してみましょう。

インフィード広告

インフィード広告は、「おすすめ」フィード内に通常の投稿と同じ形式で表示される動画広告です。

ユーザーが普段見ている動画の間に自然に挿入されるため、広告感が薄く、視聴されやすいのが強みです。

月5万円程度の少額予算から始められるオークション型もあり、中小企業やテスト運用にも適しています。インフィード広告は、運用の規模や目的に応じて2つの形式から選べます。

オークション型	リアルタイム入札で配信。少額予算から開始でき、柔軟な運用が可能
予約型	配信枠を事前に確保。大規模キャンペーンに適した形式

課金方式も目的に合わせて選択できます。ECサイトへの誘導ならクリック課金（CPC）、認知拡大ならインプレッション課金（CPM）など、ゴールに応じた使い分けがポイントです。

成果を出すために押さえておきたいのは、広告感の払拭です。

いかにもPRらしい動画よりも、一般ユーザーの投稿に近い自然な構成の方が視聴維持率は高まります。冒頭3秒で関心を引く演出や、音なし視聴に備えた字幕の活用も欠かせません。

注目したいのが、既存の投稿をそのまま広告として配信できる「Spark Ads」です。

クリエイターの投稿や自社のバズった動画を活用でき、通常の広告より高いエンゲージメントが期待できる形式として、現在のトレンドになっています。

自社の予算と目的に合った配信形式を選び、まずは小規模なテスト運用から試してみましょう。

チャレンジ広告

チャレンジ広告は、企業が提示したハッシュタグに合わせてユーザーが動画を投稿する参加型の広告メニューです。

ユーザーが楽しみながら参加できるため、広告感が薄く、自然な形でブランドの世界観を浸透させられるのが最大の強みです。

投稿されたUGC（ユーザー生成コンテンツ）が連鎖的に拡散し、短期間で話題を生み出せます。チャレンジ広告の基本的な仕組みは以下のとおりです。

掲載場所	TikTok内の「ディスカバリー（発見）」ページ
展開期間	通常3〜6日間の短期集中型
費用目安	1,000万円前後〜と高額な部類
課金方式	期間契約型の固定料金制

費用は高額ですが、ユーザーが自発的にコンテンツを生み出してくれる点が他の広告にはない価値です。企業が発信するのではなく、「ユーザーに発信してもらう」構造がチャレンジ広告の本質といえます。

成功のカギを握るのは、参加のしやすさです。「自分でも撮れそう」と思える簡単なアクションを設計し、影響力のあるクリエイターに先行して投稿してもらうと、一般ユーザーの参加が加速します。

チャレンジ広告は予算規模が大きい分、認知拡大とブランド好感度の向上を同時に狙える施策です。自社の予算とキャンペーン目的に合うかどうか、検討してみましょう。

運用型広告

運用型広告は、配信設定から効果測定・改善までを広告主が自ら行うタイプの広告です。クリック率やコンバージョン率をリアルタイムで確認しながら、クリエイティブの差し替えや予算調整を即座に行える柔軟さが特徴です。

日額2,000円〜と少額から始められるため、初めてTikTok広告に取り組む企業にも適しています。運用型広告の主なメニューは以下のとおりです。

インフィード広告（オークション型）	おすすめフィード内に通常投稿と同じ形式で表示
Spark Ads	既存のオーガニック投稿をそのまま広告として配信できる現在主流の形式
カルーセル広告	複数の静止画をスワイプで表示。動画制作リソースがない場合やEC向けに最適

課金方式はクリック課金（CPC）、インプレッション課金（CPM）、再生課金（CPV）、成果課金（CPA）の4種類から、目的に応じて選択できます。EC誘導ならCPC、認知拡大ならCPMなど、ゴールに合わせた使い分けがポイントです。

運用で成果を出すには、いくつかのコツがあります。

まず、広告感を抑えたUGC風の自然な動画を意識しましょう。初期段階ではターゲティングを広めに設定してデータを蓄積し、そこから最適化していく進め方が効果的です。

複数のクリエイティブでA/Bテストを行い、反応の良いパターンに絞っていく運用も欠かせません。

まずは少額のテスト配信からスタートし、データを見ながら改善サイクルを回してみましょう。

TikTokマーケティング戦略を立てる際のステップ6つ

TikTokをマーケティングに活用するには、勢いや思いつきで投稿するだけでは成果につながりません。戦略的に運用していくためには、あらかじめ「どこに向かって、誰に、何を届けるのか」といった設計が欠かせません。

そこでここでは、TikTokマーケティング戦略を立てる際に押さえておきたい6つのステップを紹介します。

• 目的を明確にする
• ターゲットを定める
• 競合を調査する
• トレンドを調べる
• コンテンツの切り口を考える
• 投稿・分析・改善の運用フローを決める

ここから、1つずつ具体的に見ていきましょう。

1.目的を明確にする｜認知・集客・採用などゴールの設計

まずは、目的を明確にしましょう。

どれだけ魅力的な動画をつくっても「何のために発信するのか」があいまいだと、効果の判断や改善の方向性がぶれてしまいます。

TikTok運用に取り組む前に、まずは目的を明確にしましょう。

例えば、目的には以下のような種類があります。

認知拡大	ブランドや商品を知ってもらい、名前を覚えてもらう
集客	実店舗やECサイトへの流入を促す
採用	企業の雰囲気や仕事のやりがいを伝え、応募につなげる
ブランディング	世界観や価値観を発信し、共感を獲得する

目的が明確であれば「何を発信すべきか」「どんな指標で評価するか」が見えてきます。逆に、ここが定まっていないと、成果をどう判断するかすら分からなくなってしまいます。

まずは自社がTikTokで何を実現したいのか、ゴールを言語化してみましょう。

2.ターゲットを定める｜誰に届けるか、どんな行動をしてほしいか

届ける相手がぼんやりしていると、コンテンツの方向性もブレやすくなり、視聴者の行動につながりにくくなります。だからこそ、ターゲット設定は戦略設計における重要なステップです。

ターゲットを考える際は、以下のような項目で絞り込んでみましょう。

年齢層	10代／20代／30代など
関心領域	美容・旅行・ガジェット・子育てなど
ライフスタイル	学生／社会人／主婦層／副業希望者 など

例えば、10代の学生をターゲットにするなら、テンポ感や映像の世界観にも遊び心が求められます。一方、30代女性なら「共感」や「実用性」がポイントになるでしょう。

誰に届けたいかが明確になれば、「どんな演出で」「どの時間帯に投稿し」「どんな行動を促すか」まで設計しやすくなります。

学生向けなら放課後の17〜19時、社会人向けなら通勤・就寝前の時間帯など、狙う層に合わせた投稿タイミングの工夫も必要です。ターゲットが明確になれば、戦略も格段に具体化できるでしょう。

3.競合を調査する｜同業他社の事例を分析

競合アカウントの分析をすれば、自社のTikTok戦略のヒントを得られるでしょう。

なぜなら、TikTokはジャンルやフォロワー数よりも「中身」でバズが決まるアルゴリズムだからです。

自社の強みや目的に合った切り口を見つけるには、他社の投稿内容や運用スタイルのポイントを見抜くことが効果的です。

以下のような観点でチェックすると、戦略に生かしやすくなります。

投稿ジャンル・切り口	・どんなテーマの投稿が多いか？（商品紹介／スタッフ密着／トレンド参加 など） ・語り口や演出はどうか？（ナレーション、字幕、音楽の使い方など） ・誘導の仕方（EC誘導、採用LPなど）やCTA表現はどうか？
ユーザーの反応	・再生回数や保存数の多い投稿の傾向 ・コメント欄の内容（共感、疑問、炎上など） ・フォロワー増加があった投稿とそうでない投稿の違い
投稿頻度・時間帯	・平日と休日の投稿頻度 ・どの時間帯に多く投稿しているか
プロフィールや誘導の設計	・プロフィール文や固定投稿の使い方 ・外部リンクへの誘導（LP、EC、採用ページなど） ・コンテンツの一貫性（ブランドトーンがブレていないか）

競合調査は、自社との差を見つけるだけではなく「こうすれば良い」という方向性を言語化するためにも役立ちます。

分析した結果をそのまま真似するのではなく、自社の目的に合った形でアレンジする方法を考えると良いでしょう。

4.トレンドを調べる｜最新の流行やユーザーの関心を把握

TikTokで成果を出すには、日々変わるトレンドを正しく捉える必要があります。

なぜなら、TikTokのアルゴリズムはいま注目されているテーマを優先的にレコメンドするからです。

流行の音楽やハッシュタグ、話題の構成パターンなどを押さえておくことで、投稿の初速や拡散力を高めやすくなります。

トレンドを意識せず投稿しても、視聴される機会を得にくく、せっかくのコンテンツも埋もれてしまう可能性があります。

具体的には、以下のような項目を日常的にチェックしておきましょう。

人気のハッシュタグ	・#◯◯チャレンジ、#流行語、#話題の企画など ・トップ投稿の共通点や使われ方を観察する
よく使われる楽曲	・音源の雰囲気（ポップ／しっとり／コミカル）と演出の相性 ・音楽から「この動画は面白そう」と感じさせる流れがあるか
トレンドの動画構成	・冒頭のつかみ方（3秒で惹きつける工夫） ・テロップの使い方、展開スピード、尺の長さ ・どんなネタのフォーマットが広がっているか（例：Before→After型、〇〇やってみた系）
TikTok内での話題性＋SNSでの波及性	・TikTok内だけではなく、InstagramやXなどで話題化しているか ・コメント欄やリポストの反応から“なぜ広がったか”を考察

トレンドを調べる際は、「流行っているから取り入れる」だけではなく、自社の目的や世界観に合うかどうかを見極めることも大切です。

単なる模倣にならないよう、自社なりの意味づけを加えて投稿に落とし込んでいきましょう。

5.コンテンツの切り口を考える｜商品紹介？ストーリー？トレンド？

TikTok投稿では、1本1本の動画にどんな「切り口（構成）」を採用するかが、視聴維持やアクション誘導に大きく影響します。

これは全体戦略とは異なり、投稿ごとの「見せ方」の工夫にあたります。

例えば、同じ商品を紹介するにしても、淡々とスペックを語るのか、ストーリー仕立てにするのか、流行のBGMに乗せてトレンド風に見せるのかで、反応は大きく変わります。

主な切り口は、以下のとおりです。

商品紹介型	使い方・ビフォーアフター・使用シーンを具体的に見せる
ストーリー型	日常のシーンや悩み→解決へ導く展開
トレンド参加型	流行の音源やハッシュタグで「発見されやすさ」を重視
体験共有型	ユーザー目線でのレビューや比較紹介など

戦略として「ブランディングを重視したい」と考えていても、切り口が単調ではユーザーに届きません。

目的やターゲットに合わせて「この動画で何を感じ取ってもらいたいか？」設計しながら、1本1本の切り口を調整しましょう。

6.投稿・分析・改善の運用フローを決める

TikTok運用を戦略的に進めるには、投稿から振り返りまでの流れをあらかじめ仕組み化しておくことが必要です。行き当たりばったりでは、成果が安定しません。

TikTokは投稿のたびにデータが蓄積されるため、PDCAを回せば回すほど改善精度が上がっていくからです。

逆に、投稿だけで終わってしまうと、どこを変えるべきかも見えず、伸び悩みやすくなります。

以下のようなフローで、運用の習慣を定着させましょう。

投稿スケジュールを決める	週〇本／曜日・時間帯も固定。投稿負荷を軽減し、継続しやすく
KPI（目標指標）を設定する	再生数、視聴完了率、保存数など目的に合わせた指標を選定
インサイトや分析ツールを活用する	TikTokアナリティクスで数字を記録し、傾向を掴む
改善点を洗い出し、次回に反映する	冒頭の構成を変える？投稿時間をずらす？など試行錯誤を繰り返す

上記のようにフローをあらかじめ定義しておくことで「投稿して終わり」ではなく、「投稿→分析→改善→再挑戦」のリズムが生まれます。

結果的に、TikTok運用をマーケティング戦略として機能させやすくなるでしょう。

主要な4つの戦略タイプを詳しく解説

TikTokで成果を出している企業やクリエイターは、明確な「見せ方の型」を持っています。

どんな投稿にも一貫した戦略があり、それがファンの獲得や売上の導線として機能しています。

TikTokで主に使われる4つの戦略は以下のとおりです。

• ストーリーテリング型
• Howto・ハック型
• チャレンジ・参加型
• 顔出し・密着型

上記戦略は目的やターゲットによって適した使い分けがあり、どれが正解というより「どれが今の自社に合うか」が大切です。

それぞれの型の特徴や活用シーンを、順に見ていきましょう。

ストーリーテリング型｜世界観やブランドの背景を語る

主な戦略の一つ目は、ストーリーテリング型です。

ブランドの背景や世界観を語ることで、ユーザーの心に訴えかけ、共感を生むことができます。

この戦略が効果的な理由は「共感 → 信頼 → 行動」の感情の流れを自然に引き出せるからです。商品紹介のような情報提供型では届きにくい感情に働きかけることで、ファン化や認知拡大に繋がります。

具体的には、以下のような切り口が考えられます。

• 開発ストーリー（苦労やこだわりの共有により応援したくなる）
• 創業エピソード（ブランドの信念や原点を伝える）
• 現場のリアル（スタッフの人柄や情熱を感じてもらう）
• ユーザー体験談（実際に使った人の声を通じて信頼を得る）

ストーリーテリング型は、売る前に好きになってもらうことを重視する戦略です。

商品やサービスそのものの価値だけではなく、その裏にある想いや背景を伝えることで、

ユーザーとの関係性を深め、長期的なファンの獲得につながります。

Howto・ハック型｜役立ちネタで保存・拡散を狙う

主な戦略の二つ目は、Howto・ハック型です。

この型は、ユーザーにとって「すぐに役立つ情報」を届けることで、保存や拡散といったリアクションを引き出すことを狙います。

役立つネタは「もう一度見返したい」「人に教えたい」と思う人が多く、保存数やシェア数が伸びやすくなります。

結果としてアルゴリズムでも評価されやすく、リーチ拡大につながるのが特長です。

例えば、次のような切り口が考えられるでしょう。

• 日常に使えるライフハックや便利技
• 商品の意外な使い方や活用法
• 覚えておくと得する豆知識やコツ

Howto・ハック型は、単に情報を伝えるのではなく「ユーザーに小さな成功体験を与える」ことが必要です。

一度でも「役立った」と思ってもらえれば、アカウントへの信頼感が高まり、継続的にフォローや保存をしてもらえる関係性が築けるでしょう。

チャレンジ・参加型｜ユーザーを巻き込んでUGC拡大

主な戦略の三つ目は、チャレンジ・参加型です。

ユーザーが自発的に動画を投稿するきっかけを作り、UGC（User Generated Content＝ユーザー生成コンテンツ）を促す戦略です。

TikTokでは、「#〇〇チャレンジ」や「ダンス・リミックス系企画」が日常的にバズっています。これに企業が乗ることで、認知や拡散は自社で頑張るのではなく、ユーザーの手で勝手に広がっていく構造を生み出せるのが最大の強みです。

よく使われる具体的な施策としては、以下のようなものが挙げられます。

• ハッシュタグ付きで投稿を呼びかけるキャンペーン
• 景品や特典をつけたユーザー投稿コンテスト
• ダンス・ルーティン・音源などで参加の型を用意する

チャレンジ・参加型は「企業がコンテンツを発信する」のではなく「ユーザーに発信させる」ことに価値があります。

そのため、コンテンツ設計では誰でも簡単にマネできる内容や投稿したくなるインセンティブがあるかを意識する必要があります。

顔出し・密着型｜スタッフや現場のリアルを届ける

主な戦略の四つ目は、顔出し・密着型です。

これは、企業やブランドの中の人を見せることで、親しみや信頼感を醸成するアプローチです。

視聴者は「誰がやっているのか」「どんな現場なのか」に自然と関心を持ちます。

だからこそ、舞台裏や日常風景、スタッフの人柄が垣間見える動画は、企業の顔としての価値を持ちます。例えば、以下のような投稿が効果的です。

• スタッフの1日に密着したルーティン動画
• 現場での仕事風景をそのまま切り取った動画
• リーダーや社員による素の発信やコメント紹介

顔出し・密着型は、「企業らしさ」や「人間味」を伝えることで、ファン化を狙えるのが魅力です。

自社にしかない空気感や文化をそのまま見せることで、ブランディングや採用広報にもつながる戦略として有効です。

TikTok広告の種類と特徴【比較表】

オーガニック運用に加え、広告を使えばフォロワー外へのアプローチを加速できます。主な4種類を比較します。

広告タイプ	概要	費用目安	向いている目的
起動画面広告	起動時に全画面表示（1日1社独占）	500万〜700万円/日	短期で圧倒的な認知
インフィード広告	おすすめ欄に自然な形で表示	月5万円〜/日額2,000円〜	集客・テスト運用
チャレンジ広告	ハッシュタグ参加型でUGC誘発	1,000万円前後〜	大規模な話題化
運用型広告	自ら配信・改善（Spark Ads等）	少額から可	成果重視・EC誘導

特に、既存のオーガニック投稿をそのまま広告配信できる「Spark Ads」は、通常広告より高いエンゲージメントが期待でき、現在のトレンドです。課金方式（CPC/CPM/CPV/CPA）は目的に応じて使い分けましょう。まずは少額のテスト配信から改善サイクルを回すのが定石です。

関連記事：TikTok広告の出し方を5ステップで初心者向けに解説！入稿規定や注意点も紹介

TikTokマーケティングの成功事例3選

TikTokマーケティングの可能性を実感するには、実際に成果を上げている企業の事例を知るのが一番です。

成功事例を見ることで、自社に取り入れるべきポイントや戦略のヒントが得られます。

今回は、TikTokをうまく活用してマーケティング成果を上げている代表的な企業として、以下の3社を紹介します。

• コカ・コーラ
• ユニクロ
• ドミノピザ

それぞれの取り組み内容を見ていきましょう。

コカ・コーラ

@cocacola_japan

事例の一つ目は、コカ・コーラによるTikTokキャンペーンです。

コカ・コーラの取り組みは、若年層との接点を強化し、ブランドイメージをより親しみやすく保つことを目的に行われました。

コカ・コーラが行った戦略は、主に以下の3点です。

• 覚えやすく真似しやすいダンスチャレンジの実施
• インフルエンサーとのコラボによる拡散設計
• TikTok限定の企画で参加したくなる空気づくり

上記のような戦略により、ユーザー自身が自発的に投稿へ参加し、UGC（ユーザー生成コンテンツ）の波が広がりました。

TikTok上での拡散だけではなく、ブランドの若返りにもつながったのが特徴です。

TikTokの特性である「参加」と「共感」を活かしたコカ・コーラの事例は、ブランド好感度の向上と購買促進の両面に寄与する成功例の一つです。

ユニクロ

@uniqlo_jp

事例の二つ目は、ユニクロによるチャレンジ型キャンペーンの成功事例です。

ユニクロの取り組みでは、ユーザー参加型の仕組みを活用し、ブランドのファン拡大と認知向上を同時に実現しました。

ユニクロが実施したキャンペーンの特徴は以下のとおりです。

• 参加条件は「ユニクロの服を着用する」こと
• TikTokでの投稿を通じてグランプリ作品を公式SNSと全世界のユニクロ店舗で紹介
• ダンスや演出を取り入れたオリジナル動画が多数投稿され、コメント欄も活発に

上記のような仕掛けにより、ユーザーが自らユニクロの商品を着て発信する能動的な関与が生まれ、自然な形でブランドとの接触頻度が増えました。

視聴者はただの広告ではなく「一緒に楽しむコンテンツ」として受け取ったことで、共感とエンゲージメントの向上につながっています。

ユーザーの創造性を引き出しながら、ブランドとの距離を縮めるユニクロの戦略は、TikTokならではの参加文化をうまく活かした成功例の一つです。

ドミノピザ

@dominos_jp

事例の三つ目は、ドミノ・ピザによるチャレンジ型プロモーションです。

TikTokの特性である「拡散力」と「参加のしやすさ」を活かし、新商品のPRとユーザー参加型企画をうまく融合させました。

ドミノ・ピザの主な施策は以下のとおりです。

• 「ウルトラチーズ」を使ったチャレンジ動画の投稿を募集
• 「#ドミノチーズ100万」のタグで動画投稿、当選者には賞金100万円
• TikTokに加え、X（旧Twitter）やInstagramなど複数SNSでも展開
• 「どれだけチーズが伸びるか」を楽しく表現する内容で、ユーザーの創意工夫を促進

ドミノピザ企画は、単に「見て終わる」キャンペーンではなく、ユーザーが自ら参加することで、商品との接点が生まれ、話題性とエンタメ性の両立に成功しました。

TikTok上ではチーズがびよ〜んと伸びる映像がバズり、コメント欄にも多数のリアクションが寄せられました。

結果として「新商品の認知拡大」だけでなく「実際の購買」へとつながる流れを生み出せた点が大きな成果です。ドミノ・ピザはTikTokを起点にしたSNS横断型マーケティングで、話題性と売上の両方を得た好例と言えるでしょう。

本記事では3社の成功事例を紹介しましたが「売上を伸ばしたい」「採用に活かしたい」「店舗やサービスへの集客を強化したい」など、目的ごとに他の事例も知りたい方は、以下のまとめ記事もぜひ参考にしてみてください。

さらに目的別の事例を知りたい方はこちら：【2026年最新版】TikTokを活用した企業の成功事例12選！アカウント運用に必要なポイントも解説

TikTokでマーケティングを行う際の3つ注意点

TikTokマーケティングにはメリットがある反面、注意しなければならない点もあります。

ここではTikTokでマーケティングを行う際に注意すべき3点をお伝えします。

売り上げにならない可能性がある

TikTokは情報拡散力が高く多くの人々へアプローチが可能ではありますが、すべてが売り上げに直結するとは限りません。

他のSNSに比べTikTokは広告感が薄いため、それが広告であるとユーザーに気づいてもらえない可能性もあります。

逆に、割引クーポン等でアピールしてしまうと、ユーザーは広告だと気づき最後まで動画を見てもらえないこともあります。

売り上げをあげることも大切ですが、ユーザーが嫌悪感を抱かないよう間接的に商品の紹介をしたり、もし売り上げにならなくてもあくまで自社ホームページや他媒体への動線と考えるようにしましょう。

拡散力が高いため炎上の恐れがある

TikTokは、拡散力が高いゆえに一歩誤ると炎上に発展する恐れがあります。

一度炎上が発生してしまうと、TikTokのみならずXやInstagramなど他媒体に転載されることもあります。

ネットの拡散力は良い意味でも悪い意味でも凄まじく、収拾がつかなくなる可能性も多いにあるため、投稿する際には十分に気をつけなければなりません。

動画を投稿する前に、不快になる部分がないか必ずチェックをしましょう。

また、チェックする際には一人に見てもらうのではなく、10〜20代の若い世代や30代以降の人など違う世代の人複数に見てもらうことにより、さまざまな観点から動画チェックすることが大切です。

ターゲットに偏りが出る可能性がある

TikTokのユーザー数は日々増えており、年齢層も幅広くなってきています。

しかしながら、まだ40代以上のユーザーは少ないため、どうしても30代未満のユーザーをターゲットにした投稿内容が多くなりがちです。

仮に40代以上をターゲットにした商品を投稿しても、ユーザー数が少ないため集客に至らない可能性が大きいです。
10〜20代など特定のユーザーへの訴求には大きな成果が期待できるため、自社商品のターゲット層や売り出し方を明確にした上で、TikTokマーケティングを行う必要があります。

よくある質問（FAQ）

Q1. TikTokマーケティングは法人・BtoBでも効果がありますか？

A. あります。ノウハウや専門知識を短尺で分かりやすく発信するHowto型や、社員の人柄を見せる密着型は、BtoB企業の認知形成・採用広報・リード獲得に有効です。堅い業界ほど「エンタメ化」で差別化できます。

Q2. 成果を出すにはどのくらいの頻度で投稿すべきですか？

A. 最低でも週3回以上の継続投稿が目安です。トレンドの移り変わりが速いため、最新の音源・エフェクトを取り入れる柔軟性も重要です。

Q3. フォロワーが少なくても集客できますか？

A. できます。TikTokはフォロワー数に関係なく、すべての動画が一定数のユーザーに表示される仕組みです。良質なコンテンツであれば新規アカウントでも拡散が狙えます。

Q4. KPIは何を設定すべきですか？

A. フォロワー数や再生回数を目標にするのではなく、問い合わせ・来店・応募・購入など事業成果をKPIに設定し、そこから保存数・プロフィール遷移率などの中間指標を逆算するのが効果的です。

Q5. TikTok Shopとは何ですか？

A. 2026年に日本で本格スタートした、動画視聴から購入までアプリ内で完結できるEC機能です。「TikTok売れ」をそのまま売上につなげやすくなり、物販企業にとって大きな機会となっています。

まとめ｜戦略設計から運用までの次の一手

TikTokは若者だけのSNSではなく、平均年齢39.2歳・月間4,200万人が使う巨大なマーケティングプラットフォームへと成長しました。成果を出す鍵は、（1）目的とKPIを事業成果から逆算し、（2）自社に合う戦略タイプを選び、（3）週3回以上の投稿でPDCAを回すことです。

次のアクションとして、まずは自社のTikTok活用目的を1つに定め、対応する戦略タイプ（ストーリー/Howto/チャレンジ/密着）を選び、最初の投稿企画を1本設計してみましょう。 「リソースやノウハウがない」「成果が出なかった」「最新トレンドを追えない」という場合は、企画・制作からKPI設計・分析まで一貫支援する専門チームの活用が近道です。

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<出典: 博報堂（TikTokユーザー平均年齢）、TikTok公式（広告/TikTok Shop）、各種SNSマーケティング調査。数値は時点で変動するため公開元で最新情報を確認のこと。 >

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