SNS運用代行の相場を徹底比較｜料金の目安・依頼できる業務も解説

2025 7/25

SNS運用代行に依頼を検討していても相場がわからない方もいるかもしれません。

最近ではInstagramやTikTok、X（旧Twitter）などを活用した企業のSNS活用が当たり前になり、運用をプロに任せるケースも増えています。

しかし、SNSごとに費用はバラバラで、どこまで対応してもらえるのかも不明確と感じる方も少なくありません。

本記事では、SNS運用代行の料金相場や、費用帯ごとに依頼できる業務範囲をわかりやすく解説します。おすすめの代行会社3選も紹介します。

「自社に合った費用感で、信頼できる会社に運用を任せたい」と考えている方は、ぜひ最後までご覧ください。

SNS運用代行の相場とは？

SNS運用を外注したいけれど、「月額でいくらかかるのか分からない」「どのSNSが高いの？」と悩んでいませんか？

SNS運用代行の費用は、以下の要素で変わります。

SNSごとに異なる月額相場
業務内容によって変わる費用の目安
業態による違い

「自社にとって適正な料金感」がつかめるでしょう。

SNS運用代行を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

SNSごとに異なる運用代行の月額相場

まずは、主要なSNSごとの運用代行費用の目安を一覧で確認しましょう。

媒体によって必要な作業や発信スタイルが異なるため、相場にも差があります。

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SNS	月額費用の目安	特徴
Instagram	約20万〜30万円	写真・動画を中心としたビジュアル訴求型
X（旧Twitter）	約10万〜50万円	拡散力と即時性に優れ、短文発信が基本
LINE	約10万円〜	顧客との直接的なつながりを築きやすい媒体
TikTok	約20万〜50万円	動画制作の工数が大きく、編集や企画力が求められる

SNSごとに訴求方法や活用シーンが異なるため、料金の幅もさまざまです。

SNSごとの特性と作業内容に応じて、適正な相場感を持っておくことが大切です。

次は、それぞれのSNSをもう少し詳しく見ていきましょう。

Instagram｜20万〜30万円が目安

Instagramの運用代行費用は、月額でおよそ20万〜30万円が相場です。

このSNSは写真や動画など、視覚的に訴えるコンテンツが中心で、特に10〜30代の若年層にリーチしやすい点が特長です。

投稿文の作成
ハッシュタグの選定・設定
写真や動画の撮影・編集
定期的な投稿スケジュール管理
月次レポートの作成と振り返り

運用代行に含まれる業務は以下のような内容が一般的です。

Instagramは「世界観の統一」や「ビジュアル戦略」が重視される媒体です。

そのため、ブランドイメージを丁寧に届けたい企業や、感性に訴える商材を扱う店舗・サービスには相性が良いといえるでしょう。

X（旧Twitter）は10万〜50万円が相場

X（旧Twitter）の運用代行は、月額約10万〜50万円と、依頼する業務の範囲によって料金に大きな差があります。

短文によるスピーディな発信や、リアルタイムでの反応が求められるプラットフォームであり、拡散力に優れているのが特長です。

企業アカウントの運用では、以下のような業務を代行会社に任せるケースが一般的です。

投稿文の作成
定期的な投稿管理
リプライ（返信対応）
月次レポートの作成

投稿作成と投稿作業のみといった限定的な依頼であれば10万円以下に抑えられることもあります。

一方で、顧客対応やキャンペーン企画などを含めた運用を希望する場合は、50万円近くまで費用がかかることもあります。

Xはスピード重視の企業や、リアルタイムな情報発信を重視したい業種にとって、心強い選択肢といえるでしょう。

LINEは10万円〜が目安

LINE公式アカウントの運用代行は、月額約10万円からが一般的な相場です。

LINEはメッセージの到達率が高く、既存顧客との信頼関係を深めたい企業に適したSNSといえます。

代行で対応してもらえる業務の一例は、以下のとおりです。

メッセージ配信の企画立案
配信文面の作成
配信スケジュールの管理
効果測定およびレポート作成

運用を継続的に行うためには、配信内容の工夫やタイミングの最適化が大切です。

そのため、より踏み込んだ活用を目指す企業では、配信戦略の立案やコンサルティングまで含んだプランを選ぶこともあります。

LINEは「売り込むよりもつながりを深めたい」ビジネスにとって、心強いツールとなるでしょう。

TikTokは20万〜50万円が目安

TikTok運用代行の費用相場は、月額20万〜50万円程度が一般的ですが、依頼内容によっては10万円以下から100万円以上まで幅があります。

撮影や編集といった工数の多い業務が含まれることや、成果報酬型の契約が選ばれることがあるからです。

TikTok運用代行の主な料金体系は、以下の2パターンに分かれます。

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月額報酬型	・初期費用：アカウント設計や戦略立案（数万〜30万円）・月額費用：運用範囲に応じて5万〜100万円
成果報酬型	・初期費用：無料または数万円・再生数：1再生あたり1円〜・コンバージョン：1CVあたり100円〜

費用を抑えたい場合は、「撮影だけ自社で行う」「投稿頻度を抑える」などの工夫も有効です。

TikTokの運用を成功させるには、費用だけではなく、過去の実績や担当者の対応力も重視したいポイントです。

動画を活用して若年層に訴求したい企業にとって、検討価値の高いSNSといえるでしょう。

業務内容によって変わる費用の目安

SNS運用代行の費用は、「どこまでを任せるか」によっても異なります。

投稿だけを依頼する場合と、企画から分析・広告運用まで依頼する場合では、必要な作業量や人件費が変わるため、料金にも幅が出ます。

ここでは、一般的な業務範囲に応じた費用目安を、以下のように3段階で整理しました。

5～15万円
20～50万円
50万円以上

それぞれの費用帯で「どんな業務を依頼できるのか」を把握すれば、無理のない予算で必要な支援を受けやすくなります。

ここでは各費用帯の業務内容を詳しく見ていきましょう。

5～15万円

月額5〜15万円のプランでは、投稿作成と定期的な投稿代行が中心です。

費用を抑えつつ、SNSの更新を外注したい企業にとって利用しやすい価格帯です。

この費用帯で依頼できる業務の一例を確認しておきましょう。

コンテンツ（文章・画像）の作成
投稿のスケジュール管理と代行投稿
週1回程度の投稿頻度が目安

一方で、「いいね」やコメントへの対応、効果測定や戦略の見直しは含まれないケースが多いため、対応は社内で行う必要があります。

文章や画像の元素材を自社で用意して、編集だけを依頼する形にすれば、月額2〜5万円程度に抑えることも可能です。

「とりあえず更新作業を外注したい」「最低限のSNS運用を始めたい」と考えている企業にとって、負担を抑えながら始められるプランです。

20～50万円

月額20〜50万円のプランは、SNS運用代行の中でも依頼が最も多い価格帯です。

投稿だけではなく、コメント対応や効果測定まで任せたい企業に適した標準的なサービス内容となっています。

この費用帯で依頼できる業務には、以下のような内容が含まれます。

投稿用コンテンツ（文章・画像）の作成と投稿回数の増加
コメントや「いいね」への対応（リプライ業務）
月次レポートによる効果測定と改善提案
必要に応じた課題分析や戦略設計のサポート

月額10万円以下のプランと比べて、対応の範囲が広く、SNS担当者の役割をまるごと外注できるイメージです。

投稿頻度やコンテンツ制作量が増えるため、より継続的な発信と運用が可能になります。

「一定の予算で本格的なSNS運用を任せたい」と考える企業にとって、バランスの取れたプランです。

50万円以上

月額50万円以上のSNS運用代行は、戦略設計から広告運用、効果検証までを一括で任せられるフルサポート型です。

「投稿やコメント対応だけではなく、SNSマーケティング全体をプロに任せたい」企業に適した価格帯です。

このクラスで依頼できる業務内容は、以下のようなものが一般的です。

投稿コンテンツの制作・投稿回数は原則無制限
コメント対応、課題分析、運用戦略の設計
SNS広告の運用代行（例：Instagram広告やLINE広告など）
詳細な効果測定レポートの提出
月1回程度の定例ミーティングによる改善提案と運用支援

広告の効果測定やミーティングでのフィードバックが含まれる点がこの価格帯の特長です。

「何が成果につながったのか」「次に何をすべきか」が明確になるため、PDCAを回しながら本格的なSNS活用を進めたい企業におすすめです。

業態による違い

SNS運用代行の費用やサービス内容は「誰に依頼するか」によっても異なります。

フリーランスや副業レベルの個人に依頼するケースと、法人や代理店に依頼するケースでは、対応範囲や専門性、体制が異なるため、価格にも違いが生じる傾向があります。

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フリーランス・副業	・月額5〜15万円が中心・比較的安価で柔軟に対応してもらえるものの、リソースに限りがある・投稿や簡易レポートまでの対応にとどまるケースが多い
法人・代理店	・月額20〜50万円以上の中〜高価格帯が主流・コンテンツ制作・広告運用・分析・改善提案までトータルで依頼できる

個人であっても特定ジャンルに強い実績があるフリーランスの場合は、料金が20万円以上になることもあります。

ファン層への訴求力やバズの実績など、得意分野に応じて価値が評価されるからです。

「どの業態に、どこまでを任せたいのか」を明確にすれば、自社に合った費用感とパートナーを選びやすくなります。

SNS運用代行で依頼できる主な業務

SNS運用代行を依頼する際、どこまで対応してもらえるのかは気になるポイントです。

実際には「投稿代行」だけではなく、アカウントの設計段階から分析・改善まで、幅広い業務を任せることができます。

どの業務まで含めるかによって、費用も成果も変わってくるため、あらかじめ内容を整理しておくことが大切です。

主な対応業務は、以下の5つに分けられます。

課題分析・戦略設計
コンテンツ制作・投稿代行
レポート作成・振り返り
マーケティング支援
リスクマネジメント

それぞれの業務内容を理解しておくことで、「何を任せたいのか」明確になり、無駄のない依頼がしやすくなります。

それぞれの業務内容を把握しておきましょう。

課題分析・戦略設計

SNS運用を成功させるには、投稿だけではなく最初の「戦略設計」が必要です。

課題や目的を明確にせずに始めてしまうと、フォロワー数やエンゲージメントが伸び悩むだけではありません。

SNS運用代行では、以下のような分析・設計業務を依頼できます。

アカウント運用の目的やKPIの設定（例：認知拡大・来店促進など）
競合アカウントの調査や業界動向の分析
自社の強みやターゲット層を整理した上での訴求方針の設計
コンテンツ方針や投稿スケジュールの提案

この段階をしっかり設計しておけば「何を・誰に・どのように届けるか」が明確になり、無駄のない運用が可能になります。

戦略のある運用は、ただ投稿するだけのSNSとは違い、しっかりと成果を残せる仕組みづくりに必要です。

コンテンツ制作・投稿代行

SNS運用は「継続」が成果を左右します。

社内リソースが足りない場合でも、コンテンツ制作と投稿代行を外注すれば更新を止めずに運用を続けられます。

運用代行で対応してもらえる主な内容は以下のとおりです。

投稿文（キャプション）作成
画像・動画素材の制作や編集
ハッシュタグ／タグ付けの設定
投稿カレンダーの作成とスケジュール管理
媒体仕様に合わせたフォーマット最適化（比率・尺など）

投稿代行を依頼する際は、ブランドトーンやNG表現も共有しておきましょう。

表現ルールを初期段階で決めておくと、媒体が複数あっても発信内容を統一しやすくなります。

費用帯によって依頼できる範囲が変わります。

ライトプランでは投稿数が限られる一方、標準プラン以上では画像制作の量が増えたり、コメント対応と合わせて投稿管理を一括で任せられたりする場合があります。

コンテンツ制作と投稿の体制を整えることで、社内の負担を抑えながら一定の更新頻度を維持でき、継続的な接点づくりとファン形成につながりやすくなります。

契約前にどこまで対応範囲を確認しておきましょう。

レポート作成・振り返り

SNS運用は「やりっぱなし」にしないことが成果を伸ばすためには必要です。

投稿後の数値を分析し、何が効果的だったのか、どこに改善の余地があるのかを振り返ることで、次の運用に活かすことができます。

運用代行では、以下のようなレポート業務や振り返り対応が行われます。

月次レポートの作成（インプレッション・エンゲージメント・フォロワー増減など）
投稿ごとの反応や傾向の分析
目標（KPI）に対する進捗確認
次月に向けた改善ポイントの提案
必要に応じて、クライアントとの定期ミーティングも実施

特に、定量データ（数値）と定性コメント（なぜそうなったか）を併せて確認すれば、感覚ではなく事実に基づいた改善が可能になります。

振り返りの仕組みがあることで、SNS運用は単なる情報発信ではなく「マーケティング施策」へと進化します。

マーケティング支援

SNSはただ投稿するだけではなく、売上や集客につなげる「マーケティングツール」として活用できます。

運用代行では、単なる発信サポートにとどまらず、マーケティング施策の提案や実行まで支援してくれる場合があります。

例えば、以下のような業務が対象になります。

SNS広告（Instagram広告・LINE広告など）の企画・運用
キャンペーンやプレゼント企画の設計と実施サポート
フォロワー属性の分析をもとにした訴求の見直し
ランディングページや導線設計のアドバイス
他媒体（Webサイトやメルマガ）との連携施策の提案

支援を受けることで、フォロワー数や「いいね」などの指標にとどまらず、実際のコンバージョン（来店・購入・問い合わせ）にもつながりやすくなります。

自社の目的が「認知」だけではなく「成果」も重視されるのであれば、マーケティング支援まで含んだプランを検討してみましょう。

リスクマネジメント

SNS運用には魅力がある一方で、炎上や誤投稿といったリスクもつきものです。

トラブルは企業の信頼を大きく損なうおそれがあるため、リスクマネジメントの体制があるかどうかも確認しましょう。

SNS運用代行では、以下のようなリスク対策が含まれる場合があります。

投稿内容の事前チェック・ダブルチェック体制の構築
不適切なコメントへの対応ルールの策定
炎上時の初期対応フローの整備
社内・関係者へのレギュレーション（表現ルール）の共有
通報やブロックなど、プラットフォームごとの機能活用支援

特に近年は、意図しない言葉選びや画像の使い方が問題視されるケースもあり「発信する内容」だけではなく「発信の仕方」にも注意が必要です。

リスクマネジメントを運用の一部として組み込むことで、安心してSNSを継続できる基盤が整います。

トラブルを未然に防ぐことは、結果として企業ブランドを守ることにもつながります。

SNS運用代行会社のおすすめ3選

SNS運用代行を検討していても、「どの会社を選べばいいのか分からない」と感じる方は少なくありません。

実際、各社によって得意なSNSや対応範囲、料金体系が異なるため、事前に特徴を知っておくことが大切です。

ここでは、実績や信頼性に定評のあるSNS運用代行会社を3社紹介します。

株式会社コムニコ
株式会社pamxy
株式会社ZIK

それぞれの会社の特徴を紹介しますので、自社の課題や目的に合ったサービスを見つける参考にしてください。

株式会社コムニコ

出典：株式会社コムニコ

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会社名	株式会社コムニコ
費用感	要お問い合わせ
対応SNS	・X（旧Twitter）・Instagram・Facebook
対応業務	・戦略設計・コンテンツ制作・投稿代行・コンサルティング
実績	約1,800件以上のSNS運用支援
主な特徴	・SNS専門で15年以上の支援実績・大手企業にも対応できる安定した運用体制・トレンドを押さえた高品質なコンテンツ制作

SNS運用を専門家に任せたい場合、株式会社コムニコはおすすめです。

X（旧Twitter）やInstagram、Facebookの支援実績は1,800件以上で、SNSマーケティングを熟知した体制で、戦略設計から投稿・分析・改善提案まで、総合的な運用支援を行っています。

「安心して任せたい」「成果につなげたい」と考える企業は相談してみましょう。

株式会社pamxy

出典：株式会社pamxy

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会社名	株式会社pamxy（パンクシー）
費用感	要お問い合わせ
対応SNS	・YouTube・TikTok
対応業務	・企画立案・構成作成・撮影・編集・YouTubeSEO対応
実績	自社SNS総フォロワー数180万人以上
主な特徴	・動画系SNSに特化した専門チーム体制・自社運用で培ったノウハウ・YouTubeSEOを活用した本格的な運用支援

動画を活用したSNS運用に力を入れたい場合、株式会社pamxyは頼れる存在です。

YouTubeやTikTokなどの動画コンテンツ運用に特化しており、企画から制作・分析までをワンストップで対応できます。

自社SNSの総フォロワー数は180万人を超えており、実践から得た豊富なノウハウに裏付けされたサービスが強みです。

「YouTubeの運用を丸ごと任せたい」「成果につながる動画をプロに作ってほしい」企業におすすめです。

株式会社ZIK

出典：株式会社ZIK

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会社名	株式会社ZIK（ジク）
費用感	要お問い合わせ
対応業務	・SNSマーケティング・運用代行・コンサルティング・ショート動画制作・インフルエンサーマーケティング
得意分野	TikTokをはじめとするショート動画／採用・集客支援
主な特徴	・SNSと採用・集客の両面から企業支援・ショート動画制作に対応・インフルエンサーマーケティング可能